Rujukan Laman

Cara ak6092 Melindungi Data Peribadi Anda

Di ak6092, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda kongsi bersama kami diurus dengan teliti mengikut amalan keselamatan data yang ketat.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanHak Pengguna DilindungiPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ak6092 Cara ak6092 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi ak6092 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah dan responsif setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi ak6092. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 3 hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data.

Live Chat 24/7

Untuk pertanyaan segera mengenai privasi akaun anda, gunakan fungsi live chat yang tersedia di laman ak6092.my setiap hari. Agen kami terlatih untuk menangani isu perlindungan data dengan cepat.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman secara rasmi. Proses ini direkod dan disahkan oleh pasukan privasi kami.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana ak6092 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6092 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat peribadi dan kewangan…

Kawalan Akses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses tersebut dilog secara automatik.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan fungsi laman dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Tempoh Penyimpanan Data Jelas

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan perundangan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

ak6092 menyokong pengesahan dua faktor untuk melindungi log masuk akaun anda.

Permintaan Perubahan Data Mudah

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemaskini atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi ak6092

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda diuruskan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan rekod transaksi seperti deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau gunakan borang permintaan data dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh 7 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda. Setelah permintaan dihantar dan disahkan, kami akan memadam atau meng-anonim data anda kecuali jika kami diwajibkan menyimpannya oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki kefungsian untuk menyimpan pilihan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Data aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian data dihapuskan atau dianonimaskan sepenuhnya mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan dengan SSL. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad penuh — maklumat tersebut dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran yang diiktiraf.

Halaman Berkaitan

Daftar Dinasti Tentang Kami Tembok Besar